Theo dữ liệu từ Metric, báo cáo thương mại điện tử Việt Nam quý 1 2026 tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh, đồng thời ghi nhận nhiều thay đổi về hành vi tiêu dùng và mức độ cạnh tranh giữa các nhà bán hàng. Bên cạnh cơ hội tăng trưởng, doanh nghiệp cũng đối mặt với áp lực lớn về chi phí, vận hành và biên lợi nhuận khi các sàn TMĐT liên tục thay đổi chính sách.
Nội dung dưới đây tổng hợp những xu hướng nổi bật, các biến động đáng chú ý của thị trường TMĐT Việt Nam quý 1/2026 dưới góc nhìn thị trường và vận hành Fulfillment thực tế, giúp doanh nghiệp và nhà bán hàng có thêm cơ sở để xây dựng chiến lược phù hợp trong giai đoạn tới.
Các điểm nổi bật từ Báo cáo TMĐT quý 1/2026 (theo Metric):
- Tổng doanh thu: Đạt 148,6 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng ấn tượng 46,6% so với quý 1/2025.
- Sản lượng: Hơn 1,1 tỷ sản phẩm đã được giao thành công.
- Số lượng nhà bán: Gần 491.000 shop phát sinh đơn hàng.
- Sàn TMĐT chính: Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki tiếp tục là những nền tảng dẫn dắt thị trường, trong đó TikTok Shop và Shopee có sự cạnh tranh gay gắt về thị phần.
- Nhóm ngành hàng tăng trưởng nổi bật gồm: FMCG, thời trang, làm đẹp và nhà cửa đời sống.
- Xu hướng: Sự bùng nổ của livestream bán hàng và xu hướng “xuất khẩu mềm”, khi nhiều doanh nghiệp và nhà bán bắt đầu đưa nông sản, đặc sản địa phương tiếp cận người dùng qua các nền tảng xuyên biên giới.
- Thay đổi chính sách: Các sàn TMĐT đồng loạt tăng phí và siết chính sách vận hành, tạo áp lực lớn lên biên lợi nhuận của nhà bán hàng.
- Dự báo: Dù thị trường vẫn duy trì quy mô lớn, doanh thu TMĐT trong quý 2/2026 có thể giảm nhẹ khoảng 5% so với quý 1 sau giai đoạn cao điểm đầu năm.
1. Tổng quan báo cáo thương mại điện tử Việt Nam quý 1 2026
Để hiểu rõ hơn bức tranh TMĐT Việt Nam trong quý 1/2026, dưới đây là những số liệu và xu hướng nổi bật về quy mô thị trường, biến động tăng trưởng theo từng giai đoạn và mức độ cạnh tranh giữa các nhà bán hàng.
1.1. Quy mô thị trường tiếp tục tăng trưởng mạnh
Theo dữ liệu từ Metric, TMĐT Việt Nam trong quý 1/2026 tiếp tục duy trì đà tăng trưởng ấn tượng. Tổng doanh số trên 4 sàn TMĐT lớn đạt khoảng 148,6 nghìn tỷ đồng, tăng mạnh so với cùng kỳ năm trước. Đồng thời, hơn 1,13 tỷ sản phẩm đã được bán ra và gần 491.000 shop phát sinh đơn hàng trong quý đầu năm.
Quan sát từ thị trường cho thấy mua sắm online đang dần trở thành thói quen tiêu dùng thường xuyên của người dùng Việt Nam. Điều này chứng tỏ TMĐT không còn chỉ là kênh bán hàng bổ sung, mà đang trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tăng trưởng của doanh nghiệp.
1.2. Biến động doanh số theo từng tháng
Diễn biến thị trường trong quý 1/2026 có sự biến động rõ theo từng giai đoạn tiêu dùng:
- Tháng 1: Ghi nhận mức tăng trưởng mạnh nhờ nhu cầu mua sắm Tết tăng cao, đặc biệt ở các ngành hàng quà tặng, thực phẩm, FMCG và làm đẹp.
- Tháng 2: Sau giai đoạn cao điểm, doanh số tháng 2 có xu hướng chững lại do ảnh hưởng từ kỳ nghỉ Tết dài và nhu cầu tiêu dùng giảm tạm thời.
- Tháng 3: Thị trường bắt đầu phục hồi khi người tiêu dùng quay trở lại nhịp mua sắm bình thường và các sàn TMĐT đẩy mạnh campaign kích cầu đầu năm.
Từ góc độ vận hành, sự biến động theo mùa vụ cho thấy doanh nghiệp cần có khả năng điều phối tồn kho, nhân sự và xử lý đơn hàng linh hoạt để thích ứng với từng giai đoạn tăng trưởng khác nhau.
1.3. Số lượng nhà bán tăng, cạnh tranh khốc liệt hơn
Mặc dù số lượng nhà bán trong quý 1/2026 tiếp tục tăng trưởng, nhưng điều này không đồng nghĩa việc cạnh tranh trở nên dễ dàng hơn. Các sàn TMĐT đồng loạt tăng phí, siết chính sách vận hành, định danh và quản lý thuế chặt chẽ hơn khiến chi phí bán hàng tăng lên và biên lợi nhuận của seller ngày càng bị thu hẹp.
Do đó, TMĐT đang bước vào giai đoạn “thanh lọc”, các doanh nghiệp có hệ thống vận hành bài bản, khả năng kiểm soát chi phí và xây dựng thương hiệu sẽ có lợi thế hơn. Từ góc độ vận hành Fulfillment, điều này cho thấy năng lực vận hành đang trở thành yếu tố cạnh tranh quan trọng thay vì chỉ phụ thuộc vào traffic hay giảm giá như trước đây.
>>> Xem thêm: Báo cáo thị trường thương mại điện tử Việt Nam 2025 mới nhất
2. Xu hướng nổi bật của thị trường TMĐT quý 1/2026
Bên cạnh tăng trưởng về quy mô, báo cáo thương mại điện tử Việt Nam quý 1 2026 ghi nhận nhiều xu hướng nổi bật. Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên trải nghiệm mua sắm, thương hiệu và độ tin cậy thay vì chỉ quan tâm đến giá rẻ như trước đây.
2.1. Shop Mall tiếp tục tăng trưởng mạnh
Một xu hướng đáng chú ý trong quý 1/2026 là Shop Mall tiếp tục tăng trưởng mạnh và đóng góp tỷ trọng doanh thu lớn trên các sàn TMĐT. Dù chỉ chiếm khoảng 2,47% tổng số nhà bán, nhóm Shop Mall lại tạo ra tới 32,4% trên tổng doanh thu.
Điều này cho thấy các thương hiệu chính hãng đang có lợi thế rõ rệt nhờ uy tín thương hiệu, sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng và hệ thống vận hành bài bản.
2.2. Người tiêu dùng dịch chuyển sang phân khúc giá trị cao hơn
Một xu hướng đáng chú ý khác là người tiêu dùng đang dần dịch chuyển sang các nhóm sản phẩm có giá trị cao hơn. Dữ liệu từ Metric cho thấy:
- Nhóm sản phẩm có mức giá từ 200.000-350.000 đồng tăng thị phần doanh số từ 16,6% lên 17,5%.
- Phân khúc 350.000-500.000 đồng tăng từ 8,6% lên 9,4%.
- Các nhóm giá cao hơn như 500.000-750.000 đồng và 750.000-1 triệu đồng cũng ghi nhận tăng trưởng nhẹ về tỷ trọng doanh số.
Trong khi đó, các phân khúc giá thấp và cao cấp (>1 triệu đồng) lại có xu hướng giảm hoặc chững lại. Trong thực tế vận hành đơn hàng cho các brand, nhóm đơn hàng từ 200.000-500.000 đồng hiện chiếm tỷ trọng lớn nhất do vẫn đảm bảo khả năng cạnh tranh, đồng thời tối ưu hơn về biên lợi nhuận sau khi trừ phí sàn và chi phí vận hành.
2.3. Social Commerce tiếp tục bùng nổ
Quý 1/2026 tiếp tục ghi nhận sự tăng trưởng mạnh của Social Commerce, đặc biệt trên TikTok Shop. Nền tảng này tiếp tục thúc đẩy hành vi “xem để mua”, khi người dùng có xu hướng ra quyết định mua hàng ngay trong lúc xem livestream hoặc video ngắn.
Điều này cũng tạo ra áp lực lớn về vận hành, bởi các phiên livestream có thể tạo ra lượng lớn đơn hàng trong thời gian ngắn. Doanh nghiệp cần có khả năng xử lý đơn nhanh, kiểm soát tồn kho theo thời gian thực và đảm bảo SLA để theo kịp tốc độ tăng trưởng từ Social Commerce.
3. Top 3 ngành hàng nổi bật trong quý 1/2026
Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam quý 1 2026 cho thấy 3 ngành hàng gồm làm đẹp, nhà cửa & đời sống và thời trang tiếp tục đóng vai trò dẫn dắt tăng trưởng trên TMĐT. Đáng chú ý, ngành thời trang nam ghi nhận mức tăng trưởng vượt bậc hơn 151,08% so với cùng kỳ.
Làm đẹp
Ngành làm đẹp tiếp tục dẫn đầu doanh số TMĐT trong quý 1/2026 với hơn 24 nghìn tỷ đồng (+35,63%) và gần 160 triệu sản phẩm được bán ra. Đây là nhóm ngành có nhu cầu tiêu dùng ổn định, tần suất mua lặp lại cao và phù hợp với hành vi mua sắm online.
Livestream cùng KOC/KOL tiếp tục đóng vai trò lớn trong tăng trưởng ngành làm đẹp. Người tiêu dùng ngày càng bị ảnh hưởng bởi review thực tế và nội dung trải nghiệm, giúp các brand mỹ phẩm tăng trưởng nhanh nếu kết hợp tốt giữa nội dung, thương hiệu và khả năng xử lý đơn hàng tốc độ cao.
Nhà cửa & đời sống
Ngành nhà cửa & đời sống tiếp tục duy trì sản lượng lớn với gần 211 triệu sản phẩm được bán ra (+16,30%) và doanh số hơn 18 nghìn tỷ đồng (+32,17%). Đây là nhóm ngành có nhu cầu tiêu dùng thiết yếu, đa dạng sản phẩm và tăng trưởng ổn định trên hầu hết các sàn TMĐT.
Từ góc độ vận hành, ngành hàng này có đặc thù nhiều SKU, kích thước sản phẩm đa dạng và giá trị đơn hàng trung bình không quá cao. Vì vậy, doanh nghiệp cần tối ưu tốt tồn kho, đóng gói và chi phí vận hành để đảm bảo lợi nhuận khi xử lý sản lượng lớn.
Thời trang
Trong quý 1/2026, thời trang là ngành hàng ghi nhận tốc độ tăng trưởng nổi bật trên TMĐT. Thời trang nữ đạt gần 21 nghìn tỷ đồng doanh số (+74,75%), trong khi thời trang nam tăng trưởng vượt bậc hơn 151%, đạt gần 9,5 nghìn tỷ đồng.
Quan sát từ thị trường cho thấy TikTok Shop đang thúc đẩy mạnh nhu cầu mua sắm theo trend, kết hợp với yếu tố thời vụ dịp Tết giúp nhiều sản phẩm thời trang tăng trưởng rất nhanh trong thời gian ngắn.
Livestream, short video và nội dung review tiếp tục ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người dùng. Tuy nhiên, từ góc độ vận hành, đây cũng là ngành có áp lực cao do tỷ lệ đổi trả lớn, vòng đời sản phẩm ngắn và nhu cầu xử lý đơn hàng tốc độ cao trong các campaign sale.
4. Dự báo xu hướng TMĐT quý 2/2026
Dự báo từ Metric cho thấy, TMĐT Việt Nam trong quý 2/2026 nhiều khả năng vẫn duy trì quy mô lớn, nhưng tốc độ tăng trưởng có thể chậm lại sau giai đoạn cao điểm đầu năm. Doanh thu thị trường có thể giảm nhẹ khoảng 5% so với quý 1 do nhu cầu mua sắm sau Tết hạ nhiệt và người tiêu dùng có xu hướng chi tiêu thận trọng hơn.
Tuy nhiên, sản lượng đơn hàng dự kiến vẫn tiếp tục tăng, cho thấy thói quen mua sắm online đang ngày càng ổn định. Các mặt hàng dự báo sẽ “hot” trong quý 2 như vali, balo, túi xách, thời trang du lịch, kem chống nắng, mỹ phẩm chăm sóc da mùa hè, đồ bơi, kính mắt…
Bên cạnh đó, áp lực cạnh tranh giữa các nhà bán được dự báo sẽ tiếp tục gia tăng khi các sàn TMĐT duy trì chính sách tăng phí, siết vận hành và đẩy mạnh ưu tiên cho các shop vận hành tốt. Điều này khiến doanh nghiệp khó duy trì tăng trưởng chỉ bằng quảng cáo hoặc giảm giá sâu như giai đoạn trước.
Từ góc nhìn của một đơn vị vận hành Fulfillment, quý 2/2026 được dự báo là giai đoạn doanh nghiệp tập trung nhiều hơn vào tối ưu hiệu quả thay vì chỉ chạy theo doanh số. Các bài toán về kiểm soát tồn kho, tối ưu chi phí đóng gói, đảm bảo SLA và nâng cao trải nghiệm khách hàng trở thành yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững trên TMĐT.
Kết luận
Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam quý 1 2026 cho thấy bức tranh tăng trưởng mạnh mẽ của TMĐT, đồng thời phản ánh rõ sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và những áp lực doanh nghiệp đang đối mặt về chi phí, vận hành và lợi nhuận khi các sàn TMĐT liên tục thay đổi chính sách.
Những dữ liệu và xu hướng được phân tích trong bài viết sẽ là nguồn tham khảo giúp doanh nghiệp và thương hiệu có góc nhìn rõ hơn về thị trường, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh, vận hành và tăng trưởng phù hợp cho các quý tiếp theo trong năm 2026.
