01Onflow Fulfillment — Giải pháp Fulfillment toàn diện

Dịch vụ Fulfillment dựa trên nền tảng công nghệ

Onflow Fulfillment giúp doanh nghiệp vận hành thương mại điện tử tập trung, kiểm soát dữ liệu tồn kho và đơn hàng trên một nền tảng thống nhất.

Kết nối sẵn với 9 sàn/nền tảng bán hàng và 13 đơn vị vận chuyển

Bán hàng
  • Shopee
  • TikTok Shop
  • Lazada
  • Haravan
  • Shopify
  • Magento
  • Pancake
  • Sapo
  • Nhanh.vn
Vận chuyển
  • Shopee Express
  • Vietnam Post
  • Viettel Post
  • J&T Express
  • GHN
  • GHTK
  • Lazada Express
  • Nhất Tín Logistics
  • Lalamove
  • Ahamove
  • Vintrans
  • Best Express
  • Grab Express
Hà NộiKho Long Biên · miền Bắc TP. Hồ Chí Minh2 kho · miền Nam 10.000m² diện tíchhệ thống kho 99%Độ chính xácdữ liệu tồn kho 98,9%Đơn hàng đạtSLA sàn TMĐT
Video giới thiệu Onflow Fulfillment

02Dịch vụ và công nghệ

Đơn hàng, tồn kho và vận đơn dùng chung một luồng dữ liệu.

Đơn hàng Đơn hàng · tồn kho Lệnh lấy hàng Kiện đã đóng gói
Dữ liệu dùng chungđơn hàngtồn khovận đơntrạng tháiTrạng thái đơn, đơn hoàn và đổi trả được đồng bộ về các kênh bán hàng.

Nhận vào

    Trả ra

      03Năng lực vận hành

      Khách hàng đang hợp tác
      300
      Đơn hàng đạt SLA sàn
      98,9%
      Độ chính xác dữ liệu tồn kho
      99%
      Công suất đóng gói mỗi ngày
      50.000 đơn
      Hệ thống kho bãi
      10.000 m²
      Tỷ lệ hoàn do lỗi vận hành
      <1%

      Quy mô và hiệu suất vận hành do Onflow công bố tính đến tháng 06/2026.

      04Khách hàng

      Khách hàng nói gì về Onflow Fulfillment?

      Xử lý đơn nhanh, đóng gói cẩn thận

      Sản phẩm bên mình khá lớn, nhưng Onflow xử lý đơn nhanh, đóng gói cẩn thận và quản lý tồn kho tốt nên mình rất yên tâm.

      Logo WELLHOME Việt NamChị Thanh MaiWELLHOME Việt Nam

      Hỗ trợ chuyên nghiệp, rõ ràng

      Mỗi khi cần hỗ trợ, mình đều được đội ngũ Onflow phản hồi nhanh và giải thích rõ ràng. Làm việc với team cũng rất thoải mái.

      Logo Hapu NaturalAnh Lê Thanh HảiHapu Natural

      Quản lý đa kênh thuận tiện

      Từ khi dùng hệ thống OMS của Onflow, mình dễ theo dõi đơn hàng và tồn kho trên nhiều kênh hơn, đỡ phải kiểm tra và cập nhật thủ công như trước.

      Logo Zenyum Việt NamChị Thu HiềnZenyum Việt Nam

      05Quy trình vận hành

      Quy trình fulfillment của Onflow, từng bước rõ ràng.

      1. Kết nối kênh bán hàng

        Đã tiếp nhận

        Onflow Fulfillment kết nối các kênh bán hàng vào hệ thống, đồng bộ đơn hàng và tồn kho.

      2. Nhập hàng vào kho

        Đã nhập kho

        Doanh nghiệp gửi hàng vào trung tâm hoàn tất đơn hàng của Onflow Fulfillment. Tồn kho ghi nhận theo SKU, vị trí, lô và ngày.

      3. Xử lý đơn hàng

        Đã đóng gói

        Khi có đơn phát sinh, Onflow Fulfillment lấy hàng, kiểm tra, đóng gói theo tiêu chuẩn sàn TMĐT hoặc yêu cầu riêng của thương hiệu.

      4. Bàn giao vận chuyển

        Đã bàn giao vận chuyển

        Đơn hàng được bàn giao cho đối tác vận chuyển phù hợp, Onflow Fulfillment theo dõi trạng thái và đồng bộ về kênh bán.

      5. Đối soát COD và báo cáo

        Đã đối soát

        Onflow Fulfillment hỗ trợ đối soát COD và cung cấp báo cáo chuyên sâu theo sản phẩm, kênh bán và chi phí.

      6. Xử lý đơn hoàn và đổi trả

        Đơn hoàn

        Onflow Fulfillment tiếp nhận, xử lý đơn hoàn/đổi trả, cập nhật tồn kho đồng bộ trên hệ thống và xử lý theo quy định đã thống nhất với doanh nghiệp.

      06Tích hợp

      Kết nối với sàn TMĐT, nền tảng bán hàng và đối tác vận chuyển.

      50+đối tác vận chuyển trên toàn quốc

      Onflow kết nối với các sàn thương mại điện tử, nền tảng bán hàng và đối tác vận chuyển, để đơn hàng đi từ kênh bán đến kho và đến đơn vị giao hàng trong cùng một luồng xử lý.

      Hệ thống của Onflow kết nối được với hệ thống quản trị doanh nghiệp. Phạm vi tích hợp được trao đổi theo từng khách hàng.

      Sàn TMĐT và nền tảng bán hàngTiêu biểu

      • Logo Shopee
      • Logo TikTok Shop
      • Logo Lazada
      • Logo Haravan
      • Logo Shopify
      • Logo Magento
      • Logo Pancake
      • Logo Sapo
      • Logo Nhanh.vn

      Hệ thống quản trị doanh nghiệp và mạng xã hộiTiêu biểu

      • Logo SAP
      • Logo Oracle
      • Logo Odoo
      • Logo Microsoft Dynamics 365
      • Logo ERP/CRM Appstore
      • Logo Facebook
      • Logo Zalo

      Đối tác vận chuyển13 đối tác

      • Logo Shopee Express
      • Logo Vietnam Post
      • Logo Viettel Post
      • Logo J&T Express
      • Logo GHN
      • Logo GHTK
      • Logo Lazada Express
      • Logo Nhất Tín Logistics
      • Logo Lalamove
      • Logo Ahamove
      • Logo Vintrans
      • Logo Best Express
      • Logo Grab Express

      07Câu hỏi thường gặp

      Những điều doanh nghiệp thường hỏi trước khi hợp tác.

      Onflow Fulfillment có yêu cầu sản lượng đơn hàng tối thiểu không?

      Không. Tuy nhiên, để tối ưu chi phí Fulfillment, Onflow phù hợp với doanh nghiệp có sản lượng từ 1.000 đơn/tháng.

      Làm sao tôi biết Onflow Fulfillment xử lý được đơn hàng tăng đột biến dịp Mega Sale?

      Onflow Fulfillment có năng lực xử lý lên đến 50.000 đơn/ngày, luôn trao đổi nhu cầu tăng trưởng với doanh nghiệp trước dịp Mega Sale.

      Tôi có thể theo dõi tồn kho và đơn hàng được không?

      Có. Onflow Fulfillment cung cấp cho doanh nghiệp hệ thống quản lý bán hàng đa kênh OMS để theo dõi mọi dữ liệu.

      Chi phí dịch vụ Fulfillment của Onflow được tính như thế nào?

      Chi phí tùy thuộc vào sản lượng đơn hàng, đặc điểm hàng hóa và nhu cầu dịch vụ. Liên hệ Onflow Fulfillment để được báo giá chính xác.

      Tôi cần làm gì để bắt đầu hợp tác với Onflow Fulfillment?

      Bạn chỉ cần cung cấp thông tin về sản lượng đơn hàng, ngành hàng và nhu cầu vận hành. Onflow Fulfillment sẽ tư vấn giải pháp và hướng dẫn các bước triển khai.

      08Tư vấn fulfillment

      Trao đổi về nhu cầu fulfillment của doanh nghiệp bạn.

      Cho Onflow biết sản lượng đơn, ngành hàng, khu vực lưu kho và kênh bán. Onflow sẽ phân tích và đề xuất giải pháp phù hợp với bạn.

      Hotline 028 3636 6941  ·  Email [email protected]

      Thông tin nên chuẩn bị

      • 01Sản lượng đơn trung bình mỗi tháng
      • 02Ngành hàng đang kinh doanh
      • 03Khu vực cần lưu kho
      • 04Kênh bán, website hoặc tên thương hiệu