01Onflow · Careers

Returns Team Leader

Ho Chi Minh City Full-time VND 11 – 12 million Deadline: 24/10/2026

← All open positions

Job description

  • Quản lý, điều phối toàn bộ hoạt động tiếp nhận, kiểm đếm, scan, phân loại và xử lý hàng hoàn tại kho Fulfillment.
  • Kiểm soát hàng hoàn theo từng trạng thái, đảm bảo cập nhật hệ thống đầy đủ, chính xác và đúng thời gian.
  • Kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận hoàn: thiếu, sai sản phẩm/số lượng, móp méo, hư hỏng…; lập biên bản khi phát sinh bất thường.
  • Phối hợp với Kho, Inventory, CS, KAM và ĐTVC xử lý các trường hợp hàng hoàn bất thường, giao không thành công hoặc hoàn sai.
  • Kiểm soát việc nhập lại tồn kho, phân loại hàng không đủ điều kiện nhập tồn và xử lý theo quy định.
  • Theo dõi hàng hoàn tồn đọng, số liệu vận hành và các lỗi phát sinh; đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất và giảm sai lệch.
  • Quản lý, phân công và hướng dẫn nhân viên hàng hoàn; đào tạo về quy trình kiểm đếm, scan và xử lý hàng hoàn.

Candidate requirements

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Logistics, Quản trị vận hành hoặc liên quan.
  • Từ 2 năm kinh nghiệm vận hành kho, Fulfillment, Logistics hoặc thương mại điện tử; ưu tiên đã có kinh nghiệm quản lý hàng hoàn.
  • Có ít nhất 1 năm ở vị trí Team Leader hoặc tương đương.
  • Willing to work shifts when required.
  • Năng động, tự tin.

Benefits

  • Lương hàng tháng 11 – 12 triệu
  • Tăng ca theo quy định của pháp luật
  • Meal allowance: VND 1 million/month
  • Bảo hiểm xã hội, y tế, thất nghiệp đầy đủ
  • Môi trường năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn

Location and working hours

9 Tra Khuc, Tan Son Hoa Ward (former Tan Binh District), Ho Chi Minh City

Monday – Saturday (08:00 – 17:00)

Ứng tuyển vị trí Leader Hàng Hoàn

Applications are sent to Onflow HR and used for recruitment purposes only.